Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 1. Januar 2025
Bei MomoVPN sind wir dem Schutz Ihrer Privatsphäre und der Sicherheit Ihrer persönlichen Daten verpflichtet. Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre Daten sammeln, verwenden und schützen, wenn Sie unseren VPN-Service nutzen.
Informationen, die wir sammeln
Wir sammeln nur die minimal notwendigen Informationen zur Bereitstellung unseres Services:
• Kontoinformationen (E-Mail-Adresse für Registrierung)
• Zahlungsinformationen (verarbeitet von Drittanbieter-Zahlungsdienstleistern)
• Grundlegende Nutzungsstatistiken (Bandbreitenverbrauch, Verbindungszeiten)
• Geräteinformationen (Betriebssystem, App-Version)
Wir sammeln oder protokollieren NICHT:
• Ihre Browsing-Historie
• Ihre echte IP-Adresse während der Verbindung
• Den Inhalt Ihres Internetverkehrs
• DNS-Anfragen
Wie wir Ihre Informationen verwenden
Wir verwenden die gesammelten Informationen, um:
• Unseren VPN-Service bereitzustellen und zu warten
• Zahlungen zu verarbeiten und Abonnements zu verwalten
• Kundensupport zu bieten
• Unsere Servicequalität zu verbessern
• Rechtliche Verpflichtungen zu erfüllen
Wir verkaufen, handeln oder vermieten Ihre persönlichen Informationen nicht an Dritte.
Datenschutz
Wir implementieren branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten:
• AES-256-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Sichere Server mit regelmäßigen Sicherheitsupdates
• Begrenzter Zugang zu persönlichen Daten nur durch autorisiertes Personal
• Regelmäßige Sicherheitsaudits und Schwachstellenanalysen
Datenspeicherung
Wir bewahren Ihre persönlichen Informationen nur so lange auf wie nötig:
• Kontoinformationen: Bis zur Kontolöschung
• Zahlungsaufzeichnungen: Wie gesetzlich vorgeschrieben (typischerweise 7 Jahre)
• Nutzungsstatistiken: Maximal 30 Tage
• Support-Kommunikation: Maximal 2 Jahre
Ihre Rechte
Sie haben das Recht:
• Auf Ihre persönlichen Daten zuzugreifen
• Unrichtige Informationen zu korrigieren
• Ihr Konto und zugehörige Daten zu löschen
• Ihre Daten zu exportieren
• Der Datenverarbeitung zu widersprechen
Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter privacy@momovpn.com
Kontaktinformationen
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns:
• E-Mail: privacy@momovpn.com
• Support: app@momovpn.com