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Política de Privacidad

Última actualización: 1 de enero de 2025

En MomoVPN, estamos comprometidos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tu información personal. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos cuando utilizas nuestro servicio VPN.

Información que Recopilamos

Recopilamos la información mínima necesaria para proporcionar nuestro servicio:
• Información de cuenta (dirección de email para registro)
• Información de pago (procesada por procesadores de pago de terceros)
• Estadísticas básicas de uso (uso de ancho de banda, tiempos de conexión)
• Información del dispositivo (sistema operativo, versión de la app)

NO recopilamos ni registramos:
• Tu historial de navegación
• Tu dirección IP real cuando estás conectado
• El contenido de tu tráfico de internet
• Consultas DNS

Cómo Usamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para:
• Proporcionar y mantener nuestro servicio VPN
• Procesar pagos y gestionar suscripciones
• Proporcionar atención al cliente
• Mejorar la calidad de nuestro servicio
• Cumplir con obligaciones legales

No vendemos, intercambiamos o alquilamos tu información personal a terceros.

Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger tus datos:
• Cifrado AES-256 para toda la transmisión de datos
• Servidores seguros con actualizaciones de seguridad regulares
• Acceso limitado a datos personales solo por personal autorizado
• Auditorías de seguridad regulares y evaluaciones de vulnerabilidades

Retención de Datos

Retenemos tu información personal solo durante el tiempo necesario:
• Información de cuenta: Hasta la eliminación de la cuenta
• Registros de pago: Según requerido por ley (típicamente 7 años)
• Estadísticas de uso: Máximo 30 días
• Comunicaciones de soporte: Máximo 2 años

Tus Derechos

Tienes derecho a:
• Acceder a tus datos personales
• Corregir información inexacta
• Eliminar tu cuenta y datos asociados
• Exportar tus datos
• Objetar al procesamiento de datos

Para ejercer estos derechos, contáctanos en privacy@momovpn.com

Información de Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, contáctanos:
• Email: privacy@momovpn.com
• Soporte: app@momovpn.com
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