Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 1er janvier 2025
Chez MomoVPN, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à garantir la sécurité de vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous utilisez notre service VPN.
Informations que nous collectons
Nous collectons uniquement les informations minimales nécessaires pour fournir notre service :
• Informations de compte (adresse e-mail pour l'inscription)
• Informations de paiement (traitées par des processeurs de paiement tiers)
• Statistiques d'utilisation de base (utilisation de la bande passante, temps de connexion)
• Informations sur l'appareil (système d'exploitation, version de l'application)
Nous ne collectons NI n'enregistrons :
• Votre historique de navigation
• Votre vraie adresse IP lors de la connexion
• Le contenu de votre trafic internet
• Les requêtes DNS
Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons les informations collectées pour :
• Fournir et maintenir notre service VPN
• Traiter les paiements et gérer les abonnements
• Fournir un support client
• Améliorer la qualité de notre service
• Respecter les obligations légales
Nous ne vendons, n'échangeons ou ne louons pas vos informations personnelles à des tiers.
Protection des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité standards de l'industrie pour protéger vos données :
• Chiffrement AES-256 pour toutes les transmissions de données
• Serveurs sécurisés avec des mises à jour de sécurité régulières
• Accès limité aux données personnelles par le personnel autorisé uniquement
• Audits de sécurité réguliers et évaluations de vulnérabilité
Conservation des données
Nous conservons vos informations personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire :
• Informations de compte : Jusqu'à la suppression du compte
• Enregistrements de paiement : Comme requis par la loi (généralement 7 ans)
• Statistiques d'utilisation : 30 jours maximum
• Communications de support : 2 ans maximum
Vos droits
Vous avez le droit de :
• Accéder à vos données personnelles
• Corriger les informations inexactes
• Supprimer votre compte et les données associées
• Exporter vos données
• Vous opposer au traitement des données
Pour exercer ces droits, contactez-nous à privacy@momovpn.com
Informations de contact
Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité, contactez-nous :
• E-mail : privacy@momovpn.com
• Support : app@momovpn.com