นโยบายความเป็นส่วนตัว
อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2025
ที่ MomoVPN เรามุ่งมั่นในการปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณและรับประกันความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายวิธีที่เรารวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูลของคุณเมื่อคุณใช้บริการ VPN ของเรา
ข้อมูลที่เรารวบรวม
เรารวบรวมเฉพาะข้อมูลขั้นต่ำที่จำเป็นในการให้บริการ:
• ข้อมูลบัญชี (ที่อยู่อีเมลสำหรับการลงทะเบียน)
• ข้อมูลการชำระเงิน (ประมวลผลโดยผู้ประมวลผลการชำระเงินบุคคลที่สาม)
• สถิติการใช้งานพื้นฐาน (การใช้แบนด์วิดท์, เวลาการเชื่อมต่อ)
• ข้อมูลอุปกรณ์ (ระบบปฏิบัติการ, เวอร์ชันแอป)
เราไม่รวบรวมหรือบันทึก:
• ประวัติการเรียกดูของคุณ
• ที่อยู่ IP จริงของคุณเมื่อเชื่อมต่อ
• เนื้อหาของการจราจรอินเทอร์เน็ตของคุณ
• คำสั่ง DNS
วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ
เราใช้ข้อมูลที่รวบรวมได้เพื่อ:
• ให้บริการและบำรุงรักษาบริการ VPN ของเรา
• ประมวลผลการชำระเงินและจัดการการสมัครสมาชิก
• ให้การสนับสนุนลูกค้า
• ปรับปรุงคุณภาพบริการของเรา
• ปฏิบัติตามพันธะทางกฎหมาย
เราไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่บุคคลที่สาม
การปกป้องข้อมูล
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยมาตรฐานอุตสาหกรรมเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ:
• การเข้ารหัส AES-256 สำหรับการส่งข้อมูลทั้งหมด
• เซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยพร้อมการอัปเดตความปลอดภัยเป็นประจำ
• การเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลแบบจำกัดโดยเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น
• การตรวจสอบความปลอดภัยและการประเมินช่องโหว่เป็นประจำ
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะเมื่อจำเป็นเท่านั้น:
• ข้อมูลบัญชี: จนกว่าจะลบบัญชี
• บันทึกการชำระเงิน: ตามที่กฎหมายกำหนด (โดยทั่วไป 7 ปี)
• สถิติการใช้งาน: สูงสุด 30 วัน
• การสื่อสารการสนับสนุน: สูงสุด 2 ปี
สิทธิของคุณ
คุณมีสิทธิ์ในการ:
• เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
• แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
• ลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้องของคุณ
• ส่งออกข้อมูลของคุณ
• คัดค้านการประมวลผลข้อมูล
เพื่อใช้สิทธิ์เหล่านี้ โปรดติดต่อเราที่ privacy@momovpn.com
ข้อมูลติดต่อ
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โปรดติดต่อเรา:
• อีเมล: privacy@momovpn.com
• สนับสนุน: app@momovpn.com