Chính sách Bảo mật

Chúng tôi chỉ thu thập thông tin tối thiểu cần thiết để cung cấp dịch vụ:
• Thông tin tài khoản (địa chỉ email để đăng ký)
• Thông tin thanh toán (được xử lý bởi bộ xử lý thanh toán bên thứ ba)
• Thống kê sử dụng cơ bản (sử dụng băng thông, thời gian kết nối)
• Thông tin thiết bị (hệ điều hành, phiên bản ứng dụng)

Chúng tôi KHÔNG thu thập hoặc ghi lại:
• Lịch sử duyệt web của bạn
• Địa chỉ IP thực khi kết nối
• Nội dung lưu lượng internet
• Truy vấn DNS

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập để:
• Cung cấp và duy trì dịch vụ VPN
• Xử lý thanh toán và quản lý đăng ký
• Cung cấp hỗ trợ khách hàng
• Cải thiện chất lượng dịch vụ
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý

Chúng tôi không bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân cho bên thứ ba.

Chúng tôi triển khai các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn ngành để bảo vệ dữ liệu:
• Mã hóa AES-256 cho tất cả truyền tải dữ liệu
• Máy chủ bảo mật với cập nhật bảo mật định kỳ
• Truy cập hạn chế vào dữ liệu cá nhân chỉ bởi nhân viên được ủy quyền
• Kiểm toán bảo mật định kỳ và đánh giá lỗ hổng

Chúng tôi chỉ lưu giữ thông tin cá nhân khi cần thiết:
• Thông tin tài khoản: Cho đến khi xóa tài khoản
• Hồ sơ thanh toán: Theo yêu cầu pháp luật (thường là 7 năm)
• Thống kê sử dụng: Tối đa 30 ngày
• Liên lạc hỗ trợ: Tối đa 2 năm

Bạn có quyền:
• Truy cập dữ liệu cá nhân của bạn
• Sửa thông tin không chính xác
• Xóa tài khoản và dữ liệu liên quan
• Xuất dữ liệu của bạn
• Phản đối việc xử lý dữ liệu

Để thực hiện các quyền này, liên hệ chúng tôi tại privacy@momovpn.com

Nếu có câu hỏi về Chính sách Bảo mật này, hãy liên hệ:
• Email: privacy@momovpn.com
• Hỗ trợ: app@momovpn.com